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365×24全天候服务
提供365天,24小时全天候、不间断服务。
服务热线:400-626-7024.
10分钟电话响应
在接到用户的服务要求后10分钟内,
安排专人与用户具体联系,确定服务事宜。
服务快速到达
常规服务:按用户要求。
紧急服务:河北省内2~8小时到达现场,河北省外8~48小时到达现场。
如遇大雪、大雨、大雾等极端恶劣天气,服务人员出发后随时与用户保持联系。
满意服务
确保按合同和用户要求,圆满提供服务K8凯发官方网的解决方案,达到用户满意,并对每次服务进行电话回访。
全寿命周期服务
对出公司产品提供全寿命周期的终身服务。
潜在缺陷普遍消除服务
只要发现产品存在潜在缺陷,主动将存在类似问题的全部出公司产品进行消缺,无论用户是否知晓或发现。
备品备件支持服务
依托我公司产能和备件库,保障用户设备出现故障时,在最短时间内能给予修复或备件支持,并随时为用户提供备品备件应急借用服务
档案服务
建立产品档案,每套产品的型号、数量、重要部件的各种参数、运行、维护情况进行跟踪记录并存入微机,以便为用户检修或我公司服务提供准确信息。
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